徐州古称彭城,地处苏、鲁、豫、皖四省交界之处,因位于中原南北要冲,历来为兵家必争之地,历史上发征的战争便有200余起,直到解放后徐州才迎来了和平发展的新时期,经过半个世纪的发展建设,徐州已形成以机电、化工、建材工业为主导,煤炭、冶金、电力、轻纺、食品工业为骨干的工业体系,拥有一大批在国内外具有影响的大中型企业和企业集团,成为中国北方重要的工业城市。
徐州经济的快速增长促进了家居装饰业的发展,地板作为家装的重要一环,发展较为迅猛。上个世纪九十年代中后期,徐州市地板市场已初现端倪,但当时市场上基本上都是为实木地板且价格昂贵,一般居民大都不敢问津,随着强化复合地板的推出,徐州市地板市场逐渐升温,在2000年以后开始了规模化的发展,地板逐步走入寻常百姓家,不再是“奢侈品”的木地板深受消费者的欢迎。在这种商机的促使下,地板经销商的数量也以惊人的速度递增,加之政府部门的扶持,装饰建材卖场也一个个拔地而起,正如中国经济的快速发展一样,徐州的地板市场在十多年的时间从无所有、从小到大迅速成长为一个庞大的市场。
但时至今日,徐州地板市场的火爆局面已经开始降温,虽然目前的经销商数量仍然很多,但在市区范围内已经很少有新近加入的经销商,这一方面,有来自国内大环境的影响,地板业的洗牌风潮逐渐在国内大城市向中小城市蔓延,实力欠缺的品牌逐渐处境堪忧,而且有实力的品牌则基本上在徐州市区都设立了代理直销网络;另一方面,徐州市区目前已经形成了明显的买方市场,供求关系已经失去平衡了,目前在洗牌风潮的影响下虽有所改善,但仍然是失衡的,在这种态势下,市场本身的调节作用开始显现,逐渐淘汰掉不能适应市场环境的品牌,从而维持市场内供求平衡直至达到最佳状态。而在县级市场,在徐州市所辖的二市四县中,地板市场的发展程度明显滞后于徐州市区,在徐州市区的地板市场已经发展至一个顶点,并开始平稳回落时,县级市场开始不断发展。市区市场的逐渐趋稳和县级市场的持续扩张构成了当今徐州地区地板市场发展态势的基本特点。
【消费观念明显转变 品牌信任度明显提高】
徐州虽然也属江苏省管辖,但由于地处江苏省西北部,远离沿海经济带和苏南经济圈,经济水平、消费水平与苏州、无锡、常州等一直以来都存在一定的差距,受此影响,消费者的消费观念要比苏南地区明显落后一些,但近年来随着该市经济的迅速发展,当地消费者的消费水平和意识也得到较大幅度的提高。
在传统思维中,“苏北”在江苏省是贫穷落后的代名词,长时间的落后和较低的消费水平使得徐州当地消费者对于商品的价格相当敏感。地板市场在徐州地区发展起来以后,过去“贫穷”的徐州人也渴望能改善一下自己的居住环境。木地板是家居装饰中的主要组成部分,消费水平明显提高的徐州人民对其喜爱有加。目前在徐州市,选用木地板(包括竹地板)作为地面铺装材料的用户占到了近50%。但现实并不允许广大消费者都去购买名牌木地板,相对高昂的售价是大部分消费者无法逾越的屏障。在市场发展初期,消费水平相比现在还有差距,消费者在选购木地板时仍然像选购其他商品一样只关注价格,只要价格符合自己的收入水平,其他的因素就显得不太重要了。但目前随着经济发展和消费水平的不断提高,消费者的消费观念也发生了转变,环保、健康成为广大消费者选购地板的重要标准。观念虽然发生了转变,但消费者对于地板的了解依然缺乏,于是便出现了一种现象,广大消费者的品牌信任度比市场初期有了很明显的提高,这种情况其实不难理解,消费者对地板知识了解不多,但又希望能够买到质优、环保的产品,于是选择知名度好的品牌地板就成了一个折中的好办法,加之二线品牌的售价对于大部分消费都是能够接受的,所以一二线品牌在徐州市区市场的认知度是最好的。从长远来看,这种情况对于市场的健康有序发展是有益的,消费者的消费取向对于市场竞争的引导作用是相当重要的。反之如果消费者单纯注重价格则必定造成价格战,扰乱市场秩序。
【新品在县级市场遭受冷遇 宣传不力是其原因】
实木复合地板作为近年来推出的新品种,以其兼具实木地板和强化复合地板性能的特点深受广大消费者的欢迎,据不完全统计,在国内市场,实木复合地板的市场份额增长迅速,部分地区已超过实木地板位居第二位。
在徐州地区的调查走访过程中,笔者发现在市区市场,实木复合地板的销量还是不错的,且大部分经销商称,实木复合的销量较去年同期有了不同程度的上升,实木复合地板在徐州市区的前景一片光明。但在县级市场,实木复合地板却并不受欢迎。据邳州市一位经销商反映:“实木复合的销量很少,基本上无人问津,这主要是由于消费者对其缺乏了解,在消费者观念里,实木地板铺装是需要打龙骨的,强化地板则不需要,实木复合地板在铺装上也不需要打龙骨,铺装要求比实木地板要简单得多,消费者对于这种外形类似于实木地板的新东西持怀疑态度,另外,当地也有生产实木复合地板的厂家,不少人都见过,但他们认为那就是夹合板,老观念的影响在短时间内是较难改变。”
此外,竹木地板作为另一种新品地板同样销量有限,在多数消费者观念里,竹制品有凉席、门帘、篮子等日常用品,对于竹子还能做地板则缺少了解,而且对于竹地板在徐州地区的适应能力表示怀疑,其他竹制品在于干燥季节开裂变形的特性让消费者对竹地板的品质心存疑虑。
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